閱讀 3339 次 標(biāo)準(zhǔn)化管理在文明施工中的作用

標(biāo)準(zhǔn)化管理在文明施工中的作用

鄧先革

（中建新疆建工集團第三建設(shè)工程有限公司  830000  烏魯木齊）

1.引言

    從定義上講，文明施工即在建設(shè)工程和房屋拆除等活動中，按照規(guī)定采取措施，保障施工現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、改善市容環(huán)境衛(wèi)生和維護施工人員身體健康，并有效地減少對周邊環(huán)境影響的施工活動。標(biāo)準(zhǔn)化管理就是建立文件化的管理體系，堅持預(yù)防為主、全過程控制、持續(xù)改進的思想，使項目的管理工作在循環(huán)往復(fù)中螺旋上升。標(biāo)準(zhǔn)化管理的一個重要思想就是要求組織周而復(fù)始的進行體系所要求的“計劃、實施與運行、檢查與糾正措施和管理評審”活動，實現(xiàn)持續(xù)改進的目標(biāo)。文明施工的標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以使工程項目施工過程中科學(xué)地組織施工生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理施工現(xiàn)場，使施工現(xiàn)場按現(xiàn)代化施工的要求，保持良好的施工環(huán)境和施工秩序具有非常重要的作用。本文從建筑施工企業(yè)以及項目施工管理角度，來分析和論述標(biāo)準(zhǔn)化管理在文明施工中的作用。

2.標(biāo)準(zhǔn)化管理在文明施工中的作用

    2.1 有效改善施工企業(yè)施工現(xiàn)場文明施工的水平

    標(biāo)準(zhǔn)化的目的：技術(shù)儲備；提高效率；防止再發(fā)；教育訓(xùn)練。

    一個建筑施工企業(yè)如果沒有統(tǒng)一的管理制度（標(biāo)準(zhǔn)化管理），該企業(yè)所屬各個施工項目在施工現(xiàn)場的管理過程中則可能出現(xiàn)“百花齊放”、“五花八門”的情況，其質(zhì)量、安全防護、安全用電、機械設(shè)備、技術(shù)、消防保衛(wèi)、場容、衛(wèi)生、環(huán)保、材料等各個方面的管理會出現(xiàn)不統(tǒng)一；各項目管理水平也將由于個人能力、素質(zhì)的不同而參差不齊，使企業(yè)在項目管理上起伏不定，不能始終保持高水準(zhǔn)；如果制造現(xiàn)場之作業(yè)如工序的前后次序隨意變 更，或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所改變的話，一定無法生產(chǎn)出符合上述目的的產(chǎn)品。因此，必須對作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行，使之標(biāo)準(zhǔn)化。

    推行文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理，就是從生產(chǎn)環(huán)境、管理模式兩方面著手制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范，使施工項目在現(xiàn)場管理中能“整齊劃一”，各項目管理水平也將由于采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而保持在一個較高均勻的水平上，不會大起大落；其次，由于采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)使各項目在實施過程中有了具體的量化指標(biāo)，在文明施工的資金投入上有了依據(jù)；再次，由于采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)使各項目在管理中簡化了程序，提高了效率；從而有效改善施工企業(yè)施工現(xiàn)場文明施工的水平。

    創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的兩大基礎(chǔ)。改善創(chuàng)新是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動力，而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動力。沒有標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。

    2.2 提高施工項目管理團隊的文明施工管理素質(zhì)，增強項目管理團隊的凝聚力和集體使命感

    一個項目經(jīng)濟效益的好壞很大程度上取決于其管理水平的高低，而實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化文明工地是衡量一個工程項目管理水平高低的重要依據(jù)，也是一個優(yōu)秀施工管理團隊在施工現(xiàn)場管理中所必須進行的一項綜合性基礎(chǔ)管理工作。建立文件化的管理體系，堅持預(yù)防為主、全過程控制、持續(xù)改進的思想，使管理工作在循環(huán)往復(fù)中螺旋上升，使施工現(xiàn)場整潔有序，施工人員精神飽滿，在加強安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，提高了經(jīng)濟效益，從而提高項目管理水平，并使之不斷完善和持續(xù)改進。

    標(biāo)準(zhǔn)化文明施工是一項科學(xué)的現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性管理工作，而在管理和生產(chǎn)中起主導(dǎo)、決定性作用的無疑是人，企業(yè)中的人不僅僅是單純意義上的個體，更需要強調(diào)集體主義、群體意識。個人形象的好壞會直接影響到整個企業(yè)的形象，只有調(diào)動起各崗位人員的主人翁積極性，充分發(fā)揮其才能，用共同的智慧、集體的力量才能創(chuàng)造出精品優(yōu)良工程。標(biāo)準(zhǔn)化文明施工的另一重要作用就在于它能增強凝聚力。通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理，如著裝統(tǒng)一、掛牌上崗、崗前教育、班前教育等活動，可以增加單個人員的企業(yè)認(rèn)同感和集體意識。如果在施工過程中能夠?qū)��?biāo)準(zhǔn)化文明施工貫穿始終，并且能夠堅持的話，必然能夠提高整個施工隊伍的文化、技術(shù)、思想素質(zhì)，增強團結(jié)協(xié)作的生產(chǎn)意識，讓項目最終得以順利完成，并贏得良好的聲譽。

    2.3 強化施工人員標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的思想意識，提升施工人員的質(zhì)量、安全意識，從而消除施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全事故的發(fā)生

    施工項目的質(zhì)量與安全是工程建設(shè)的核心，是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵。施工項目推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳、教育、培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行等手段，改變不良個人習(xí)慣，消除習(xí)慣性違章，使所有施工人員養(yǎng)成遵章守紀(jì)和按規(guī)范操作的良好習(xí)慣。通過將遵章守紀(jì)和按規(guī)范操作，作為一種企業(yè)文化來宣傳和貫徹，使所有員工在思想意識和行為習(xí)慣得到改變和提高，從而達到加強項目管理消除質(zhì)量、安全事故發(fā)生的目的。

    標(biāo)準(zhǔn)化文明施工是施工企業(yè)各項管理水平的綜合反映，貫穿了施工全過程，通過對施工現(xiàn)場中的質(zhì)量、安全防護、安全用電、機械設(shè)備、技術(shù)、消防保衛(wèi)、場容、衛(wèi)生、環(huán)保、材料等各個方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和施工秩序，反過來能給施工人員帶來震動和促進，從而促進安全生產(chǎn)，加快施工進度，保證工程質(zhì)量，降低工程成本，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟和社會效益。

    2.4 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)展示的最好窗口

    一般企業(yè)為了宣傳自己、包裝自己，往往會采用企業(yè)自身獨特的視覺形象識別系統(tǒng)，從標(biāo)志牌的圖案、徽記，到信封、信箋等都有統(tǒng)一的設(shè)計符號或色彩標(biāo)識。施工企業(yè)文明施工的標(biāo)準(zhǔn)化首當(dāng)其沖就是企業(yè)視覺識別系統(tǒng)，其能加強該企業(yè)的可識別性，給人留下深刻的印象，在復(fù)雜的環(huán)境中能一眼認(rèn)出是某某企業(yè)。對建筑行業(yè)來說，僅僅有上述的統(tǒng)一標(biāo)志是不夠的，因為建筑業(yè)生產(chǎn)場地的流動性大，涉及范圍廣，施工隊伍龐大而結(jié)構(gòu)復(fù)雜，要想讓每一個項目都是對企業(yè)的一種正面的宣傳，就需要有很好的管理手段，在注重產(chǎn)品質(zhì)量控制和有形的標(biāo)識包裝的同時，還需要有另一種能體現(xiàn)企業(yè)精神的東西，這就是標(biāo)準(zhǔn)化的文明的施工現(xiàn)場。
    推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，利用有限的施工條件營造良好的臨時性施工環(huán)境，有利于施工的有序性和合理性；利用有限的條件，營造優(yōu)美適度的工作、生活環(huán)境，可以體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷，煥發(fā)作業(yè)人員的工作熱情，無形中潛移默化地規(guī)范作業(yè)人員的行為模式，提高文明意識。 通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，可以營造蓬勃向上的氛圍，充分展示企業(yè)的活力，并且以此感染和改善周邊的社會小環(huán)境，以加深社會對企業(yè)精神的認(rèn)識。從這個意義上說，標(biāo)準(zhǔn)化文明施工又是企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的最好展示窗口。

    2.5 體現(xiàn)企業(yè)文化，提高企業(yè)知名度和市場競爭力

    所謂企業(yè)文化就是以企業(yè)理念為核心，包含一切企業(yè)的制度、管理、產(chǎn)品乃至生產(chǎn)關(guān)系、分配關(guān)系、人際關(guān)系等等；企業(yè)文化對不同行業(yè)來說，有不同特色，就企業(yè)個體而言，這種特色是通過一系列精心的設(shè)計從視覺上表現(xiàn)強烈的個性特征，通過人的行為，從感覺上表現(xiàn)出企業(yè)的精神面貌，從產(chǎn)品上凝聚企業(yè)文化內(nèi)涵。對建筑行業(yè)來說有別于制造業(yè)的地方在于產(chǎn)品生產(chǎn)是在不同的地點，不同的時間段，按項目進行產(chǎn)品生產(chǎn)，各項目各有不同的環(huán)境條件，并且整個生產(chǎn)過程被置于業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)檢部門的共同監(jiān)督之下，是相對開放的生產(chǎn)環(huán)境。由于施工企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境相對開放，最能直觀體現(xiàn)施工企業(yè)的企業(yè)文化的就是讓每一個不同的工程項目都采取標(biāo)準(zhǔn)化的文明施工管理方式。這種標(biāo)準(zhǔn)主要包括生產(chǎn)環(huán)境和管理模式兩方面。標(biāo)準(zhǔn)化管理是在充分考慮施工企業(yè)行業(yè)特點，如環(huán)境的多樣化，生產(chǎn)產(chǎn)品的不確定性，安全生產(chǎn)的復(fù)雜性，施工人員的不穩(wěn)定性等的基礎(chǔ)上，歸納共性，以國家規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，并以長期的企業(yè)經(jīng)驗積累相結(jié)合而綜合制定的，因此，標(biāo)準(zhǔn)本身就是企業(yè)文化集中濃縮，在項目施工中，標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行過程就是企業(yè)文化的一種有形載體。同時，標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行也是企業(yè)文化的一種很好的展示過程。改革開放把企業(yè)推向了市場，建設(shè)市場變得日趨激烈。企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，并能更好的發(fā)展壯大，就要拿出過硬的產(chǎn)品，而建筑產(chǎn)品是現(xiàn)場生產(chǎn)的，施工現(xiàn)場成了企業(yè)對外的窗口。目前很多建設(shè)單位在工程招投標(biāo)前，都會對施工企業(yè)進行考察，標(biāo)準(zhǔn)化的文明施工現(xiàn)場，將會給給考察人留下非常好的第一印象，良好的施工環(huán)境和施工秩序，不但可以得到建設(shè)單位的支持和信賴，提高企業(yè)的知名度和市場競爭力，還可能爭取到一些“回頭客”。

    2.6 使新技術(shù)和新成果得到推廣應(yīng)用，把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗，通過文件的方式來加以保存

    標(biāo)準(zhǔn)化是科研、生產(chǎn)、使用三者之間的橋梁。一項科研成果，一旦標(biāo)準(zhǔn)化，就能迅速得到推廣和應(yīng)用。因此，標(biāo)準(zhǔn)化可以使新技術(shù)和新科研成果得到推廣應(yīng)用，從而促進技術(shù)進步。

    標(biāo)準(zhǔn)化還可以把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗，通過文件的方式來加以保存，而不會因為人員的流動，整個技術(shù)、經(jīng)驗跟著流失。達到個人知道多少，組織就知道多少，也就是將個人的 經(jīng)驗（財富）轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富；更因為有了標(biāo)準(zhǔn)化，每一項工作即使換了不同的人來操作，也不會因為不同的人，在效率與品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。

    如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化，老員工離職時，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗裝在腦子里帶走后，新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題，即便在交接時有了傳授，但憑記憶很難完全記住。沒有標(biāo)準(zhǔn)化，不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一致性可想而知。

3.結(jié)束語

    經(jīng)過三十年的改革開放后，我國的市場經(jīng)濟體制不斷完善，市場特別是建筑市場的競爭更加激烈、殘酷。在這樣一個背景下，建筑業(yè)企業(yè)要不斷更新企業(yè)的發(fā)展和管理理念，抓好企業(yè)CI形象，實施“優(yōu)質(zhì)、安全、高效、文明”施工，樹立精品意識，立于不敗不地．贏得市場的認(rèn)同。標(biāo)準(zhǔn)化文明施工是一項科學(xué)的管理工作，也是現(xiàn)場管理中一項綜合性基礎(chǔ)管理工作，對工程項目來說起著舉足輕重的作用，項目管理作為反映建筑業(yè)企業(yè)管理水平的窗口，更應(yīng)把企業(yè)形象戰(zhàn)略基本定位在施工現(xiàn)場，在施工現(xiàn)場全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，工程無論大小、工期無論長短，都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化文明施工的要求執(zhí)行，在創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、安全的工程的同時，也促進了企業(yè)現(xiàn)代化管理和精神文明建設(shè)。

(本文來源：陜西省土木建筑學(xué)會  文徑網(wǎng)絡(luò)：文徑 尹維維 編輯  劉真 審核)